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Installation d'eau chaude sanitaire dans un logement

Ballon d'eau chaude en panne à Paris et en Île-de-France

Plus d'eau chaude, fuite, groupe de sécurité qui coule, disjonctions : on répare votre chauffe-eau ou on le remplace, dans les 8 départements franciliens.

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Diagnostic et devis avant intervention

  • Prix annoncé avant de commencer
  • Réparation d'abord, remplacement si nécessaire
  • Toutes marques, de 50 à 300 L
  • Intervention technique sur une installation d'eau chaude

    Dépannage

    Plus d'eau chaude, fuite, disjonction : on trouve la pièce en cause et on la remplace.

  • Installation d'un chauffe-eau dans un logement

    Remplacement

    Ballon électrique de 50 à 300 L ou thermodynamique, au format adapté à votre logement.

  • Contrôle d'un équipement de plomberie et d'eau chaude

    Entretien

    Détartrage, contrôle de l'anode et du groupe de sécurité pour faire durer l'appareil.

Les pannes qu'on règle

  • Plus d'eau chaude

    Le ballon ne chauffe plus du tout : on contrôle l'alimentation, le thermostat, la sécurité et la résistance pour trouver la pièce en cause.

  • Ballon qui fuit

    Une fuite au raccord se répare. Une cuve percée par la corrosion, elle, impose en général le remplacement : on vous le dit franchement.

  • Groupe de sécurité qui coule

    Quelques gouttes pendant la chauffe, c'est normal. Un écoulement continu signale un groupe usé ou une pression trop forte.

  • Le ballon fait disjoncter

    Résistance en court-circuit, humidité dans le capot, câblage abîmé : on cherche le défaut avant de remettre sous tension.

  • Résistance ou thermostat HS

    Eau tiède ou froide alors que le ballon est alimenté : test des composants et remplacement de la résistance (blindée ou stéatite) ou du thermostat.

  • Eau tiède, bruits de chauffe

    Le tartre isole la résistance et réduit le volume utile. Un détartrage redonne de l'eau chaude et soulage l'appareil.

Remplacer votre chauffe-eau

Quand la cuve est percée ou que l'appareil arrive en fin de vie, on remplace le ballon par un modèle adapté à votre foyer et à la place disponible.

  • Vertical

    Le format le plus courant, mural ou sur socle, de 50 à 300 L.

  • Horizontal

    Pour les combles, les placards bas ou le dessus d'un plafond.

  • Sous ou sur évier

    Petit volume près du point d'eau : cuisine, local, studio.

  • Thermodynamique

    Une pompe à chaleur sur le ballon récupère les calories de l'air pour chauffer l'eau.

Capacités courantes des ballons électriques
  • 50 L
  • 75 L
  • 100 L
  • 150 L
  • 200 L
  • 250 L
  • 300 L

Entretien : détartrage, anode, groupe de sécurité

  • Détartrage

    Vidange, retrait du tartre accumulé au fond de la cuve et sur la résistance, contrôle du joint.

  • Anode

    L'anode protège la cuve de la corrosion. On vérifie son usure et on la remplace si besoin, magnésium ou titane selon le modèle.

  • Groupe de sécurité

    Contrôle de la soupape et de l'écoulement, remplacement si le groupe goutte en continu ou reste bloqué.

Comment ça se passe

  1. Vous appelezVous décrivez le symptôme et, si vous l'avez, la marque et la capacité du ballon (sur la plaque signalétique).
  2. Prix annoncéLe tarif est annoncé au téléphone puis confirmé par un devis écrit sur place, avant de commencer.
  3. Diagnostic et interventionRéparation de la pièce en cause, ou remplacement du ballon si la réparation n'a pas de sens.
  4. Remise en chauffeOn vérifie l'étanchéité et le groupe de sécurité, puis on vous remet une facture détaillée.

Partout en Île-de-France

Choisissez votre département pour voir toutes les communes desservies.

Toutes les marques de chauffe-eau

  • Atlantic
  • Thermor
  • Ariston
  • Chaffoteaux
  • De Dietrich
  • Sauter
  • Pacific

Questions fréquentes

Une autre question sur votre ballon ? Un technicien vous répond au 01 62 04 59 69.

Mon ballon ne chauffe plus : faut-il le changer ?

Pas forcément. Une résistance, un thermostat ou une sécurité se remplacent. Le changement du ballon se justifie surtout quand la cuve fuit ou qu'elle est très entartrée et ancienne. On vous explique ce qui est le plus raisonnable avant de décider.

Pourquoi mon groupe de sécurité goutte-t-il ?

Pendant la chauffe, l'eau se dilate et le groupe évacue un peu d'eau : c'est son rôle. S'il coule en continu, le groupe est usé ou la pression d'arrivée est trop forte ; un réducteur de pression peut alors être nécessaire.

Quelle capacité de ballon choisir ?

Un repère courant est d'environ 50 litres par personne, à ajuster selon vos habitudes (bains, douches) et la place disponible. Les ballons électriques existent de 50 à 300 L ; on vous aide à choisir le bon volume et le bon format.

Tous les combien faut-il détartrer un chauffe-eau ?

En eau calcaire, comme dans une grande partie de l'Île-de-France, un détartrage tous les 2 à 3 ans est souvent conseillé. C'est aussi l'occasion de contrôler l'anode.

Combien coûte un remplacement de ballon ?

Le prix dépend de la capacité, du type de ballon (électrique ou thermodynamique), du format et de l'accès. Il vous est annoncé et confirmé par un devis écrit avant toute intervention.

Quelles marques réparez-vous ?

Toutes les marques courantes : Atlantic, Thermor, Ariston, Chaffoteaux, De Dietrich, Sauter, Pacific et les autres.

Pas urgent ? Demandez un devis

Remplacement de ballon, passage au thermodynamique, détartrage : décrivez votre installation, on vous rappelle avec un prix.

Plus d'eau chaude ou ballon qui fuit ? Appelez directement le 01 62 04 59 69.

Intérieur de logement équipé en eau chaude

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